CANDIDATURE
EN LIGNE
mastère M1-M2 Management et gestion des MPE
BAC+5
Le Responsable du Développement Commercial travaille dans une entreprise, pour laquelle il analyse et suit différents de ses marchés.
Il réfléchit aux solutions à adopter pour augmenter les ventes dans une entreprise.
Sa fonction principale est de proposer des stratégies pertinentes afin que le développement de l’entreprise soit le plus prospère possible, un allié indispensable à la croissance d’une entreprise. quand les démarches sont clairement définies, il pilote leur exécution.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Acquérir l’ensemble des compétences pour mener en autonomie des négociations complexes auprès d’une cible de professionnels.
- Décliner la stratégie de son entreprise, et détecter les opportunités pour contribuer activement à son développement commercial tout en prenant en compte les spécificités de l’internationalisation des marchés.
- L’objectif du Responsable du Développement Commercial est donc de simplifier le parcours d’achat. Il doit donc comprendre les enjeux du marché sur son périmètre en responsabilité pour identifier la façon la plus efficace de prouver, par une information pertinente pour ses interlocuteurs, la valeur ajoutée de la solution sur-mesure qu’il peut apporter.
PROGRAMME DE LA FORMATION
⦁ Culture générale et expression
⦁ Langue vivante étrangère
⦁ Connaissance de base de Commerce
⦁ Connaissance de base de Gestion et de Comptabilité
⦁ Connaissance de base de Management
⦁ Langue vivante étrangère
⦁ Relation Client et Négociation-Vente
⦁ Relation Client à distance et Digitalisation
⦁ Relation Client et Animation de Réseaux
⦁ Culture économique, juridique et managériale
⦁ Culture économique, juridique et managériale appliquée
⦁ Atelier de professionnalisation
NÉGOCIATION ET PERFORMANCE COMMERCIALE
Détection d’opportunités :
Stratégie commerciale et PAC
Stratégie de génération de pré-leads à l’ère digitale
Prospection directe : téléphone commercial, emailing, marketing direct
Techniques d’achat : enjeux et processus d’achats
Organisation commerciale
Approche spécifique grands comptes
Négociation :
Techniques de négociation centrée sur le client
Négociation complexe
Négociation en situation tendue ou conflictuelle
Propositions et écrits commerciaux
Fidélisation :
Plan d’Actions et outils à l’ère digitale
COMPÉTENCES SUPPORT DU NÉGOCIATEUR D’AFFAIRES
Informatique bureautique appliquée au commercial
Réseaux sociaux & Site web
Anglais et interculturalité
Gestion de projet
ENVIRONNEMENT STRATÉGIQUE DU NÉGOCIATEUR D’AFFAIRES
Management stratégique d’entreprise
Marketing stratégique et opérationnel
Gestion – Finance
Droit des affaires
Management commercial
Géopolitique
Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)
COMPÉTENCES SUPPORT DU NÉGOCIATEUR D’AFFAIRES
Informatique bureautique appliquée au commercial
Réseaux sociaux & Site web
Anglais et interculturalité
Gestion de projet
- Accompagnement sur mesure
- Formation de qualité effectuée par des experts
- Mise en relation avec des entreprises d’accueil
- Ressources électroniques et matérielles de qualité
- Un sens du contact et de l’écoute
- Une bonne gestion du stress
- Une capacité d’adaptation et des capacités organisationnelles.